Ao navegar ou utilizar a plataforma PinCheck, você (Usuário) concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com alguma parte, por favor, interrompa o uso da plataforma.

A plataforma funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, embora a Chronus Tour 360 possa suspender ou interromper o acesso para manutenção ou atualizações sem aviso prévio.

O PinCheck é uma ferramenta que analisa o Perfil da Empresa no Google (Google Meu Negócio) de um estabelecimento, a partir de dados públicos, e gera um diagnóstico e uma proposta comercial em PDF. As análises combinam dados públicos disponibilizados pelo Google e processamento por inteligência artificial, constituindo estimativas e recomendações — não são uma medição oficial nem garantia de resultado.

A marca PinCheck, a plataforma, seus textos, layout, logotipos e o sistema de análise são propriedade da Chronus Tour 360 ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação brasileira de direitos autorais.

Permissão — As análises e PDFs gerados pelo Usuário podem ser utilizados por ele para fins comerciais próprios (prospecção e atendimento de clientes).

Proibições — É proibido copiar, reproduzir, revender ou redistribuir a plataforma, seu código ou seus mecanismos de análise sem autorização prévia.

• Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou prejudiciais;
• Não tentar burlar mecanismos de segurança, de autenticação ou de cobrança;
• Fornecer informações verdadeiras ao realizar o seu cadastro;
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

O PinCheck, bem como o seu gestor Chronus Tour 360, não se responsabilizam por:

• Danos ou vírus no equipamento do usuário decorrentes do acesso;
• Conteúdo de sites de terceiros vinculados por links;
• Decisões comerciais tomadas pelo Usuário com base nas análises, que têm natureza de estimativa e dependem de dados públicos do Google, sujeitos às limitações e à disponibilidade das APIs utilizadas.

A coleta e o tratamento de dados pessoais durante o uso (como e-mail de cadastro, endereço IP e cookies) são realizados em conformidade com a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

A conta do Usuário permanece ativa por até 90 (noventa) dias corridos após a última renovação da assinatura (inserção de créditos).

Decorrido esse prazo sem a entrada de novas análises (nova assinatura), a conta do Usuário e todos os dados associados — incluindo os dados e resultados das consultas e análises realizadas — serão excluídos definitiva e irreversivelmente do sistema. A entrada de novas análises antes do fim do prazo reinicia a contagem e mantém a conta e o histórico ativos.

Recomendamos que o Usuário baixe e guarde os PDFs das análises que desejar preservar antes do término do prazo, pois a exclusão não poderá ser revertida.

Exclusão a pedido do Usuário. O Usuário pode, a qualquer momento, excluir a sua própria conta pela área Meus Dados, confirmando e-mail e telefone cadastrados. A exclusão é imediata e irreversível (todos os dados e análises salvas são apagados) e o tratamento do valor pago segue a modalidade e o prazo:

• Dentro do prazo de arrependimento de 7 (sete) dias do 1º ciclo da assinatura: a exclusão cancela a assinatura e processa automaticamente o reembolso proporcional às consultas ainda não utilizadas, nos termos da cláusula de arrependimento da seção de compras (art. 49 do CDC).
• Após o prazo de 7 (sete) dias ou fora de uma assinatura vigente: a exclusão encerra a conta e o saldo remanescente, que não é reembolsável. Havendo assinatura ativa, a renovação é cancelada e não haverá novas cobranças.

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão atualizada entra em vigor a partir da sua publicação na plataforma.

Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro – RJ para dirimir controvérsias.

Qualquer pessoa maior de 18 anos que possua meios de pagamento e acesso à internet.

• Cada análise concluída (novo diagnóstico) consome 1 consulta da franquia mensal.
• Não consomem a franquia: reabrir uma análise já salva no histórico e baixar novamente o PDF de uma análise já realizada.
• A franquia é individual por conta e fica visível no painel do Usuário.
• Quando a franquia do mês se esgota, o acesso às consultas fica bloqueado até a renovação do ciclo mensal.

Os valores e as formas de pagamento são informados na própria plataforma no momento da contratação e podem ser atualizados a qualquer tempo, sem efeito retroativo sobre ciclos já pagos.

4.1. A contratação do plano de Assinatura Mensal confere ao Usuário o direito de acesso e fruição da plataforma pelo período de 30 (trinta) dias consecutivos, mediante o pagamento de uma mensalidade recorrente. Nesta modalidade, o Usuário não adquire um produto (créditos), mas sim a disponibilidade do serviço por um período, com um limite de uso — o que é contratado é o ciclo mensal de acesso à infraestrutura (servidores, banco de dados, APIs e envio de e-mails).

4.2. O pagamento confere ao Usuário uma franquia mensal de utilização de análises/consultas, no limite correspondente ao plano contratado (por exemplo, até 30 consultas/mês), dentro do ciclo de faturamento vigente.

4.3. Renovação automática. Para comodidade do Usuário e manutenção ininterrupta da infraestrutura dedicada, a assinatura é renovada automaticamente a cada período de 30 (trinta) dias, mediante cobrança automática no método de pagamento cadastrado, salvo se houver cancelamento prévio por parte do Usuário. Como cortesia, a plataforma poderá enviar um aviso ao e-mail cadastrado antes de cada renovação automática.

4.4. Suspensão da comercialização. A Chronus Tour 360 poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, interromper a venda de novas assinaturas e/ou a renovação automática de assinaturas já contratadas, de forma unilateral e sem aviso prévio, sem que isso configure quebra contratual. Essa interrupção não afeta o acesso já pago e vigente do Usuário até o término do ciclo em curso, e não implica a exclusão da conta ou dos dados do Usuário, que permanecem preservados nos termos da cláusula 8 destes Termos.

5.1. Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário possui o prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da data de contratação do primeiro ciclo da assinatura, para exercer o direito de arrependimento e solicitar o cancelamento com reembolso integral do valor pago.

5.2. Consumo proporcional. O início imediato da utilização dos serviços e a realização de consultas dentro dos primeiros 7 (sete) dias importam na concordância expressa com a prestação do serviço. Caso o Usuário exerça o arrependimento após ter realizado consultas, o reembolso será processado de forma estritamente proporcional aos créditos ainda não utilizados, retendo-se o valor correspondente às consultas já processadas para cobrir os custos imediatos de infraestrutura e de consumo de APIs de terceiros.

5.3. Renovações subsequentes. O direito de arrependimento de 7 (sete) dias aplica-se exclusivamente à contratação inicial da assinatura, não sendo aplicável às renovações automáticas mensais subsequentes, visto que a disponibilização da infraestrutura de forma contínua e ininterrupta já se encontra aperfeiçoada.

5.4. Efeito do arrependimento. Ao exercer o arrependimento, a assinatura é cancelada de imediato e a conta do Usuário é encerrada e removida do sistema, com a exclusão definitiva de todos os dados e análises salvas, sendo o reembolso proporcional processado no mesmo ato. Trata-se de ação irreversível.

6.1. O Usuário poderá solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento através do seu painel de controle. O cancelamento interrompe as cobranças dos ciclos futuros, mas não gera direito a reembolso proporcional dos dias restantes do ciclo atual de faturamento, permanecendo o acesso liberado até o término dos 30 dias já pagos.

6.2. Não acumulatividade. A franquia de consultas disponibilizada na assinatura mensal possui prazo de validade estrito de 30 (trinta) dias, correspondente ao respectivo ciclo de faturamento.

6.3. Caso o Usuário não utilize a totalidade das consultas disponíveis dentro do ciclo mensal, os créditos restantes expiram automaticamente na data de virada da assinatura, não sendo acumuláveis, transferíveis ou reaproveitáveis para o mês subsequente, tampouco passíveis de reembolso ou conversão em dinheiro, visto que o objeto do contrato é a disponibilização da capacidade do servidor e das licenças para aquele período específico.

6.4. Nova assinatura durante o prazo já pago. Enquanto o acesso e os créditos do ciclo cancelado permanecerem vigentes (até o término dos 30 dias já pagos, conforme cláusula 6.1), não é possível contratar uma nova assinatura, ainda que em outro plano ou mediante oferta promocional/desconto — a plataforma não permite duas assinaturas simultâneas para a mesma conta. Uma nova contratação só se torna disponível após o encerramento efetivo do ciclo anterior, momento em que os créditos remanescentes daquele ciclo, se houver, também se extinguem nos termos da cláusula 6.3, não havendo soma, transferência ou aproveitamento de saldo entre a assinatura encerrada e a nova.

7.1. É expressamente proibida a utilização do modelo de assinatura mensal para fins de fraude, engenharia social, extração massiva e automatizada de dados (scraping) com o intuito de esgotar a infraestrutura da plataforma nos primeiros dias e, ato contínuo, solicitar o cancelamento com estorno fraudulento.

7.2. Constatada a utilização abusiva e a violação do princípio da boa-fé objetiva (art. 4º, III, do CDC), a plataforma poderá, a seu exclusivo critério, suspender o acesso do Usuário imediatamente, rescindir o contrato por justa causa operacional e realizar o banimento definitivo das informações cadastrais (CPF/CNPJ, e-mail e dados de pagamento) do infrator, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis.